办公室的未来

在这节课中，我和彼得·卡佩里教授聊了聊他的新书办公室的未来:在家工作，远程工作，以及我们都面临的艰难选择(沃顿商学院出版社，2021年)。新冠肺炎大流行迫使人们进行了一场前所未有的实验，重塑了白领工作，使远程工作成为一种“新常态”。现在最难的部分来了。

许多员工希望继续这种常态，继续远程工作，大多数人至少希望能够偶尔在家工作。但对雇主来说，员工在家办公或混合方式的好处并不那么明显。这两组人应该怎么做?

在这本颇有先见之明的新书中，卡佩里列举了事实，力图为员工和雇主提供对未来的展望。卡佩里揭示了双方为了得到他们想要的东西可能不得不接受的令人惊讶的权衡。卡佩里举例说明了我们在从大流行中吸取教训和决定下一步行动方面面临的挑战。我们是否允许一些员工永久远程工作?我们让别人选择什么时候在家工作吗?我们要拆掉他们的办公室吗?根据我们选择的方法，还有什么需要改变的?

他的研究显示，商界领袖对此没有共识。即使是最知名、最具前瞻性的公司也在采取不同的方法:

脸书、推特和其他科技公司表示，许多员工可以长期远程工作。高盛、摩根大通和其他公司表示，让每个人都回到办公室很重要。
福特正在重新装修办公空间，这样大多数员工至少有部分时间可以在家工作，通用汽车计划让当地经理在临时的基础上制定安排。

卡佩里指出，早期对包括远程办公在内的其他类型的远程工作的研究提供了一些指导，比如当一些人在办公室工作而另一些人在家工作时，会发生什么，以及当雇主试图收回办公室时会发生什么。两者都没有达到预期的效果。

在这篇呼吁雇主和员工采取行动的文章中，卡佩里探讨了我们应该如何思考未来的选择，以及谁赢谁输。正如他恳求的那样，我们必须尽快做出选择。

彼得·卡佩里是沃顿商学院乔治·w·泰勒管理学教授，沃顿商学院人力资源中心主任。他教授的课程听起来很棒，比如如何成为老板，管理和激励。他的研究领域包括人力资源实践、与就业、人才和绩效管理相关的公共政策。他在杂志上发表文章管理学会杂志而且哈佛商业评论以及《纽约客》和《大西洋》等杂志的专栏文章。

Paula De La Cruz-Fernandez是一位顾问、历史学家和数字编辑。编辑器新书网español．Edita首席执行官。