简·m·帕迪奥斯
2018年9月10日危在旦夕的国家
呼叫中心:菲律宾的后殖民困境
杜克大学出版社2018
简·m·帕迪奥斯新书在线上的国家:呼叫中心作为后殖民困境在菲律宾(杜克大学出版社)揭示了菲律宾离岸呼叫中心的行业，并试图理解对呼叫中心工作人员的叙述，他们的主要资源是他们与西方-特别是美国客户的关系能力。当我们将相关性视为一种国家资源时，这意味着什么?菲律宾工人是如何被这个看似仁慈的行业重塑的?帕迪奥斯博士试图通过多年的跨国研究来解决这些问题，包括采访和参与，并通过了解美国殖民和新自由主义政策在更长的历史中的呼叫中心工作，这些政策已经塑造了当代菲律宾。
克里斯托弗·b·帕特森在英属哥伦比亚大学社会正义研究所任教。他是……的作者 及物文化:跨太平洋的英语文学 和 盖章:一本反对旅行的小说。